Gestionnaire de services régional

Date de publication : 9 avril 2025

Emplacement : Québec et l'Est de l'Ontario

Canon Medical Systems Canada (CMSCA) est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de systèmes d'imagerie diagnostique de haute qualité et de solutions médicales complètes. Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de services régional hautement compétent et situé dans la région du Grand Montréal, couvrant le Québec et l'Est de l'Ontario, ainsi que d'autres lieux au besoin. 

Basé à votre domicile et relevant du directeur du service, le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable de la prestation des services et de la gestion des projets liés à l'installation, à la maintenance et à l'entretien de notre équipement d'imagerie diagnostique médicale – angiographie, tomodensitométrie, radiographie, IRM, échographie et informatique des soins de santé.

Principales responsabilités

  • Gestion de la prestation des services et gestion des projets dans la région du Québec et l'Est de l'Ontario pour l'équipement d'imagerie médicale; 
  • Gestion des représentants du service sur le terrain pour atteindre les niveaux de service souhaités; 
  • Gestion des relations avec la clientèle en ce qui concerne la prestation des services; 
  • Gestion du projet d'installation, de l'administration des services, de la planification et du développement des ressources; 
  • Traitement des demandes des services; 
  • Évaluation et planification du site, et préparation des devis / SOW pour l'installation et les déménagements des équipement, ainsi que le service de T&E; 
  • Préparation du budget, réalisation des recettes des services et des mesures, conformité et vérification des SOP, évaluation des niveaux de compétence, détermination des besoins d’outils et d’équipements de test, et contrôle des dépenses; 
  • Travaille en partenariat avec l'équipe de ventes dans les lieux assignées; 
  • Respect en tout temps l'ensemble des politiques de la CMSCA, y compris les politiques en matière d'environnement, de santé, de sécurité et de confidentialité dans leur intégralité; 
  • Autres tâches selon les besoins.

Position Requirements

  • Gestionnaire de services ayant une expérience dans la gestion de la prestation des services sur le terrain au sein d'une organisation d'imagerie diagnostique médicale; 
  • 5 à 10 ans d'expérience en service sur le terrain avec l'équipement d'imagerie diagnostique médicale, dont au moins 3 ans en tant que superviseur/gestionnaire; 
  • Diplômé(e) en électronique ou en électronique biomédicale avec de fortes compétences en gestion, en techniques, en relations interpersonnelles, et en communication;
  • Bilingue – maîtrise écrite et orale du français et de l'anglais est requise; 
  • Une formation supérieures en gestion des affaires est un atout; 
  • Les candidats sans expérience de supervision seront considérés; 
  • Idéalement, les candidats devraient être situés dans la région du Grand Montréal; 
  • Autres emplacements seront pris en considération.

Veuillez envoyer votre CV à:  CMSCA-Careers@medical.canon

Nous vous remercions d'avoir postulé votre candidature pour ce poste. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les candidats qualifiés pour une entrevue.

À propos de Canon Systèmes Médicaux Canada Limitée

Canon Systèmes Médicaux (CMSCA), ayant son siège social à Markham, Ontario, fournit des technologies d'imagerie axées sur les patients se spécialisant dans la tomodensitométrie, les rayons X, l'angiographie, l'échographie, l’imagerie par résonance magnétique et informatique de la santé. Les solutions de services avancées varient de la couverture de salle individuelle aux programmes complets de gestion des ressources.  

Tous nos départements de ventes, d’entretien et d’opérations sont basés au Canada, y compris une équipe d’employés du service technique très présente dans plus de 25 villes à travers le pays. Le fait de relever directement de Canon Corporation Systèmes médicaux assure des liens étroits avec nos spécialistes de la recherche, de l’ingénierie et des produits, ce qui permet à l'équipe canadienne d'influencer les décisions et la livraison de produits selon les besoins de nos clients. 

Chez Canon Systèmes Médicaux, nous respectons la diversité et traitons les gens de manière équitable, courtoise et compatissante et nous reconnaissons les contributions de toutes personnes. À titre d'employeur équitable, nous nous engageons à établir une main-d'œuvre qualifiée qui reflète la population diverse que nous servons incluant l'accommodement pendant tout le processus de recrutement selon la LAPHO. Si vous avez besoin des accommodements en raison d'une invalidité, veuillez aviser le département des ressources humaines et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins.

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